Política de privacidad y protección de datos

Bwizer, Lda, en lo sucesivo denominado Sembra Formación, garantiza y protege la protección de los datos personales de los usuarios de este sitio web. En la recopilación y el procesamiento de los datos personales recopilados, se cumplen plenamente las normas definidas en la legislación comunitaria y nacional vigente, a saber, apartado segundo del artículo 22 de la Ley de Servicios de Sociedad de la Información y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016. Los datos recopilados están destinados al tratamiento interno de la información y tienen como objetivo proporcionar los servicios anunciados y la evolución continua de la calidad y excelencia en este servicio. Cuando los titulares lo autoricen expresamente, Sembra Formación también utilizará los datos proporcionados para fines de comunicaciones de marketing. En ningún caso los datos proporcionados por el usuario o visitante se divulgarán públicamente y solo se proporcionarán a terceros en los casos excepcionales previstos en este documento y siempre con su conocimiento previo.

La simple visita de este sitio implica la recopilación de datos informáticos que se proporcionan automáticamente en cada acceso, de acuerdo con la mejor descripción que haremos en este texto. También hay varias áreas del sitio que requieren información personal del usuario para poder acceder, así como algunos servicios que carecen de dicha información para que puedan darse. La solicitud para recopilar estos datos siempre se realiza de manera clara y sin ambigüedades.

A continuación, presentamos la descripción del tipo de datos que recopilamos, el tratamiento al que están sujetos y también la utilidad que representan para los servicios que brindamos. Al final del texto, también podrá consultar sus derechos con respecto a la información, corrección y eliminación de los datos personales.

1. Datos de acceso a Internet;
2. Consentimiento para utilizar datos personales:

2.1 Registro de nuevo usuario;

2.2 Envío de sugerencias o solicitudes de información;

2.3 Registro y compras on-line;

2.4 Grupos de WhatsApp

3. Intercambio de datos;
4. Seguridad;
5. Cookies;
6. Enlaces a sitios externos;
7. Período de retención de datos;
8. Derecho de oposición, información, acceso, portabilidad, rectificación y eliminación de datos;
9. Responsable del tratamiento;
10. Derecho de queja.

1. Datos de acceso a internet

Con el acceso a nuestro sitio web, se recopila automáticamente un conjunto de datos del ordenador del usuario o visitante que se registran temporalmente en sus propios archivos, y también se eliminan automáticamente después de un cierto período. La recopilación de estos datos tiene objetivos puramente técnicos, como la configuración de la conexión, la seguridad del sistema, la administración técnica de la red y la optimización de nuestro sitio. Los datos a los que nos referimos son los siguientes:

a) dirección IP del procesador solicitante;

b) Fecha y hora de acceso;

c) Nombre y URL del archivo descargado;

d) Volumen de datos transmitidos;

e) Indicación del éxito de la transferencia;

f) Datos que identifican el software del navegador y el sistema operativo;

g) Sitio web desde el que accedió a nuestro sitio web;

h) Nombre del proveedor de servicios de Internet.

2. Consentimiento para la recopilación y uso de datos personales.

El uso de algunos de los servicios en nuestro sitio presupone la provisión de datos personales y un tratamiento más sustancial de los mismos. Sembra Formación solo utilizará estos datos cuando los proporcionen sus titulares, solo para los fines que se proporcionaron y siempre con el consentimiento de sus titulares.

2.1 Registro de nuevo usuario

Para registrarse en el sitio web www.sembraformacion.com, debe usar la opción “Registrarse” y seguir las instrucciones, ya que es un requisito obligatorio para leer y aceptar los Términos y condiciones y la Política de Privacidad. En este proceso, se le solicitarán los siguientes datos: correo electrónico, contraseña y profesión. La elección del nombre de usuario y la contraseña son responsabilidad exclusiva del usuario, a fin de garantizar la confidencialidad de sus datos personales. La recopilación de estos datos tiene como objetivo crear y administrar su perfil de registro, a fin de simplificar y mejorar su experiencia de uso del sitio web de Sembra Formación. Si firma la autorización de tratamiento para fines de marketing de Sembra Formación, recibirá en su correo electrónico información sobre nuestros productos y formación, así como contenido técnico de su área profesional. Nos reservamos también el derecho de utilizar esos datos para promover anuncios en redes sociales y otros canales on-line de los cuales usted es parte. Es posible cancelar la autorización de tratamiento con fines de e-mail marketing y relacionados con o el trayecto formativo, simplemente siguiendo las indicaciones a tal efecto presentes en cada comunicación.

Después del registro, el usuario tendrá acceso a sus datos, para consulta, rectificación y alteración.

2.2 Envío de sugerencias o solicitudes de información

Si desea contactar a Sembra Formación directamente a través del sitio web, debe completar el formulario provisto para ese fin en el campo “Contáctanos” donde le solicitaremos algunos datos personales (nombre y dirección de correo electrónico). La recopilación de estos datos tiene como objetivo hacer posible responder a su contacto con un mínimo de personalización. Si señala la autorización de tratamiento para fines de marketing de Sembra Formación, recibirá información sobre nuestros productos en su correo electrónico. También podemos usar esos datos para administrar anuncios en redes sociales y otros canales on-line de los cuales usted es usuario. Es posible cancelar la autorización de tratamiento con fines de e-mail marketing y relacionados con o el trayecto formativo, simplemente siguiendo las indicaciones a tal efecto presentes en cada comunicación. También es posible contactar a Sembra Formación directamente al correo electrónico info@sembraformacion.com o a la dirección indicada en el enlace Contáctanos.

2.3. Registro y compras on-line

Si es un usuario registrado, este sitio le permite registrarse digitalmente en los cursos de Sembra Formación.

Al registrarse en los cursos de Sembra Formación, será necesario que proporcione su dirección, número del Documento Nacional de Identificación o número de identificación fiscal, contacto telefónico y correo electrónico. Tenga en cuenta que el registro online es una de las dos formas de registrarse para recibir ofertas de formación. Aunque el registro on-line es la forma de registro que recomendamos, ya que es más rápido y conveniente, puede elegir el método de registro por correo tradicional si no desea proporcionar los datos personales a los que se hace referencia electrónicamente.

2.4. Grupos de WhatsApp Sembra Formación

Sembra Formación cuenta con varios grupos en WhatsApp para la difusión y el intercambio de información. La incorporación de contactos a este grupo es libre y puede ocurrir por iniciativa de Sembra Formación o por iniciativa de otros miembros del grupo. WhatsApp ofrece herramientas que permiten a los usuarios gestionar sus preferencias con respecto a los grupos a los que pertenecen, en particular seleccionar en la configuración de privacidad quién puede agregar su contacto a un grupo, así como la posibilidad de optar en cualquier momento por abandonar un grupo al que ya pertenecen. Si ha sido agregado al grupo y no desea seguir siendo miembro, puede solicitar su exclusión a Sembra Formación o seleccionar la opción "Salir del grupo" en la configuración de su aplicación. Sembra Formación no procesará los contactos de los miembros del grupo para ningún otro propósito que no sea la difusión y el intercambio de información dentro del grupo.

3. Compartir datos

Sembra Formación no venderá, compartirá ni distribuirá sus datos personales a terceros con excepción de las otras empresas del Bwizer Group, entre las que se encuentran Bwizer Lda., Wize On, Lda. y Gigantone, Lda.. Los datos compartidos para efectos de inscripción en la oferta formativa Sembra Formación, solo serán compartidos con terceros cuando tal sea imprescindible para efectos de certificación, debidamente identificados en la página del curso respectivo. Con la excepción de estos dados para efecto de certificación, no transferiremos sus datos a terceros por ningún motivo. En todo caso, exigiremos siempre a la respectiva entidad que se comprometa a tratar sus datos personales en conformidad con la legislación, nacional y europea, con relación a la protección de personas singulares y al tratamiento de datos personales.

4. Seguridad

Sembra Formación ha invertido en medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales recopilados contra la manipulación, pérdida o destrucción involuntaria o intencional y contra el acceso de personas no autorizadas. Nuestras medidas de seguridad se mejoran constantemente, siguiendo el progreso tecnológico. Sin embargo, rechazaremos cualquier responsabilidad cuando tales actos resulten de una conducta criminal o ilegal, en cuyo caso la responsabilidad debe ser asumida por los respectivos agentes.

Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en Sembra Formacion es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un sistema seguro. Sembra Formacion utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. (Si desea saber más, visite nuestra sección Pago Seguro).

Asimismo, los datos sobre su tarjeta de crédito no se quedarán registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.

Además, le informamos que, en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si es titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.

En el caso de que su tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, Sembra Formacion sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente.

En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Importante: El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Sembra Formacion entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

5. Cookies

El sitio web de Sembra Formación utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Tenga en cuenta que la mayoría de los navegadores web están preprogramados para aceptar cookies. Si desea consultar el sitio de Sembra Formación sin usar cookies, debe cambiar la configuración adecuada en las opciones de su navegador. Sin embargo, si configura su navegador para rechazar todas las cookies, esto puede limitar el uso de algunas funciones del sitio.

Las cookies son pequeños archivos de computadora que se envían a su ordenador o dispositivo móvil cuando visita sitios web, lo que ayuda a los sitios web a almacenar y recuperar información sobre sus hábitos de navegación, a fin de personalizar su visita de acuerdo con sus preferencias.

El sitio web de Sembra Formación utiliza los siguientes tipos de cookies:

a) Cookies de sesión: cookies temporales que solo permanecen en el archivo del navegador hasta que finaliza su sesión, sin dejar ningún registro en el disco duro del visitante. La información recopilada por estas cookies le permite analizar los patrones de tráfico del sitio web, mejorando su contenido y usabilidad.

b) Cookies de análisis: cookies que permiten cuantificar el número de visitantes y realizar la medición y el análisis estadístico de cómo utilizan el sitio web. Examinamos su navegación en el sitio web de Sembra Formación para mejorar el suministro de productos y servicios que hemos puesto a disposición.

c) Cookies publicitarias: cookies gestionadas por nosotros o por terceros, que le permiten gestionar de manera más eficiente la oferta de espacios publicitarios en el sitio web de Sembra Formación, pudiendo analizar sus hábitos de navegación y mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

6. Enlaces a sitios externos

Nuestra Política de privacidad y protección de datos personales se aplica exclusivamente a nuestro sitio web. Sin embargo, este sitio web contiene enlaces a sitios para alumnos, visitantes, empleados, socios y proveedores. La conexión a estos sitios siempre requiere que un usuario haga clic en el enlace respectivo, nunca siendo un enlace automático. Es absolutamente imposible para Sembra Formación garantizar que las prácticas de eses websites cumplen los requisitos legales y éticos. Por lo tanto, Sembra Formación no se hace responsable del contenido o la política de privacidad de los sitios externos, siendo responsabilidad exclusiva de sus propietarios cualquier daño o ilícito que la consulta de estos sitios pueda causar.

7. Período de retención de datos

Los datos recopilados a través de este sitio permanecerán preservados durante el período de tiempo que el usuario esté registrado, siendo eliminados, en términos legales, cuando el usuario solicite la eliminación de este o su registro.

Los datos recopilados durante el proceso de pedido de productos con venta online o registro on-line en ofertas de formación se conservarán durante el período de tiempo requerido por la ley, es decir, con fines fiscales / contables y con el fin de salvaguardar las garantías y responsabilidades contractuales.

8. Derecho de oposición, información, acceso, portabilidad, rectificación y eliminación de datos

Según la ley, reconocemos plenamente su derecho a acceder y verificar cualquier información relacionada con usted, así como el derecho a exigir su corrección o eliminación y el derecho a anular su consentimiento para uso futuro.

En algunos de los servicios de este sitio, si usted es un usuario registrado, es posible verificar los datos online, así como eliminar o modificar los datos directamente por su propietario.

El interesado tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, al procesamiento de sus datos personales, es decir, para fines de marketing directo o cualquier otra forma de prospección. Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento simplemente enviándonos un correo electrónico con esa solicitud o siguiendo las instrucciones a tal efecto al final de cada comunicación de email marketing o relacionados con el trayecto formativo.

También puede solicitar la portabilidad de los datos personales recopilados y procesados ​​en este sitio web. Este derecho le permite recibir sus datos personales en un formato de lectura estructurado, de uso común, automático y almacenarlos en un dispositivo privado para su uso personal posterior.

Dirección: Bwizer, Lda

CIF: 508671418

Estrada da Circunvalação, 10381, 2.º direito
4250-151 Porto | Portugal

Teléfono: +351 936 863 671

Correo electrónico: info@sembraformacion.com

9. Controlador de datos

La persona responsable del procesamiento de los datos personales recopilados en este sitio es Bwizer, Lda, Con domicilio social Estrada da Circunvalação, 10381, 2.º direito, 4250-151 Porto | Portugal. Puede ponerse en contacto con Sembra Formación en la dirección indicada, por teléfono (+351 936 863 671 o por correo electrónico info@sembraformacion.com.

10. Derecho de queja

Si cree que Sembra Formación no ha respetado alguno de sus derechos de protección de datos personales, puede presentar una queja ante la Agencia Nacional de Protección de Datos en www.cnpd.pt..